Características, Primeros Pasos y Ventajas

Potente herramienta personalizable

Algunas características a tener en cuenta

 

Tenemos una potente herramienta evolutiva, adaptativa y personalizable.

  • Ofrecemos la posibilidad de tener una web personal para vuestras comunicaciones, donde se muestre la imagen corporativa, la información que estiméis oportuna, así como una sección específica dónde los destinatarios podrán consultar la información que se ha enviado por vosotros con anterioridad, como si fuera un repositorio o almacén de Noticias y/o Comunicaciones. Facilitando así el acceso a la información, clasificación y búsqueda. Esta web se ofrece por entidad, simple pero más que suficiente para su cometido, por ello se ofrece gratis y modificable hasta cierto punto. Si queréis una web más compleja o con alguna característica específica, se puede valorar económicamente.Los envíos se harán con vuestro propio dominio, así todo el proceso será transparente para los destinatarios, como si se mandase desde vuestro correo directamente. Consiguiendo así una recepción confiable.
  • Ponemos a vuestra disposición herramientas para el correcto cumplimiento de la RGPD. Siendo posible la captación del consentimiento expreso previo antes de cualquier comunicación.
  • El potencial de nuestra herramienta se basa en la facilidad de uso, rapidez, simplicidad y sobre todo en la correcta recolección de la información de envío, entrega y correcta recepción, así como la apertura de los adjuntos. Generamos un histórico con la evolución del envío, clasificado y atomizado a nivel de receptor/destinatario.
  • Muy a tener en cuenta: Al ser una aplicación web, ofrecemos la movilidad de cualquier software en la nube, accesible desde tablets y teléfonos móviles, en cualquier momento se puede consultar o incluso enviar notificaciones sin necesidad del pc de sobremesa.
  • Permite la programación previa de correos, para enviarlos en fechas posteriores, y así organizar mejor los envíos y comunicaciones.

Primeros pasos usando Comunidad.click

Puesta en marcha del sistema.

Proceso de generación y envío

 

  • Lo primero que tenemos que hacer es delimitar los que serán receptores de nuestras comunicaciones y cómo estarán organizados en las distintas Comunidades. Lo ideal es dar de alta cada comunidad con los usuarios correspondientes en un fichero único por cada Comunidad. Si fuera necesario, podemos crear un Grupo concreto y dar de alta los distintos receptores. Algunos clientes nuestros con un perfil profesional más comercial, han definido grupos de clientes según su criterio (zona geográfica, actividad profesional, grupo de mercado, etc…) y una vez enumerada la lista, se crea el grupo o lista de correo.
  • Damos de alta los destinatarios . Volcando los datos al sistema de Comunidad.click mediante las plantillas del paso anterior.
  • Generamos el correo a enviar. El proceso de creación del correo es idéntico a cualquier webmail o gestor de correos tipo Outlook. Adjuntamos los distintos ficheros (Informes, documentación, etc…).

Seguimiento y reporte

 

Tradicionalmente no sabemos a ciencia cierta, qué ha ocurrido con nuestro correo. Ahora lo sabremos:

  • Procedemos a realizar el envío. Registramos la salida del correo (Fecha, hora y destinatario, así como los archivos adjuntos que se usaron en el momento de la comunicación).
  • Comprobamos si el envío ha sido entregado. En caso de que no exista la dirección o haya sucedido algún evento que evite la entrega, también quedará reflejado y registrado. 
  • Ya en el destino: una vez en el buzón del destinatario, además de la recepción, registramos la apertura y “click” en el documento adjunto.
  • Informe: posteriormente a todo el proceso, podremos descargar el informe completo correspondiente al envío, en distintos formatos (pdf, excel o word). El informe está completamente detallado a nivel de destinatario, mostrando el histórico y evolución de cada uno, así como los posible errores que hayan podido producirse. 

Lo que nos diferencia

Ventajas de Comunidad.click

 

  • Ahorramos mucho tiempo y recursos, reducimos a segundos tareas de horas.
  • Mucho más económico que cualquier otra solución del mercado.
  • Ofrece un seguimiento integral para comprobar el éxito del correo enviado (recepción, apertura, rechazo, etc…).
  • Al ser un desarrollo a medida, nos permite evolucionar y adaptarse dinámicamente a los cambios y necesidades inmediatas y futuras de nuestros clientes.
  • Si se siguen nuestras recomendaciones, y usáis todas las herramientas a vuestra disposición, estaréis adaptados a la nueva normativa RGPD (al menos en cuanto a envío de correos).

A tener en cuenta

Volcado de datos inicial

 

El volcado de datos inicial (dirección de correos) en el nuevo sistema, puede requerir cierto tiempo y recursos en algunos casos concretos, aunque sólo será necesario una única y exclusiva vez. Nuestro personal especializado estará encantado de ofrecer la mejor solución para simplificar la captación de datos para empezar a usar Comunidad.click

Contáctanos

(+34) 669 88 88 43

Málaga - Cádiz

Lunes - Viernes: 14:00 - 20:00H

Sí, quiero saber más

Si quieres conocer más en profundidad qué puede hacer para ti nuestra herramienta